올해 미국의 연말 http://edition.cnn.com/search/?text=도매사이트 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 30일(현지 시각) 보도했다. 미국인 6명 중 약 3명 꼴로 COVID-19 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~6일까지 7837명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 100만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.
또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 작년 52%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 12월 시작한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 41%였다.
구매자들이 가게 방문을 원하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있으며, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 도매 위탁 판매사이트 온,오프라인 매출은 작년 대비 30% 많아진 2070억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이는 작년 36% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 소비자 1900명을 대상으로 통계조사한 결과 42%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 소비자의 30%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
요즘 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 1명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매하였다.